Zunächst werden Anfragen aus der letzten Sitzung des Ausschusses für Wirtschaftsförderung, Fremdenverkehr und Kultur vom 11.06.2012 beantwortet.

 

TOP 12.1 – Herr Wardenga

Herr Wardenga möchte wissen, was aus dem Wappen, welches sich in der alten Fassade des Rathauses befand, geworden ist.

 

Antwort der Verwaltung:

Das Wappen war aufgeklebt auf einem Aluminiumblech neben dem Haupteingang. Dieses befindet sich nach wie vor im Besitz der Gemeinde Havixbeck. Es ist im Keller des Rathauses eingelagert.

 

 

TOP 12.3 – Herr Messing

Herr Messing bittet zu prüfen, ob es einen großen Verwaltungsaufwand bedeutet, in der Mittagspause nicht den Anrufbeantworter einzuschalten, sondern Telefonate auf die von Mitarbeitern besetzten Plätze umzuleiten.

 

Antwort der Verwaltung:

Die Angelegenheit ist verwaltungsintern geprüft worden. Da die Bediensteten im Rahmen der gleitenden Arbeitszeit zwischen 12.00 und 14.00 Uhr ihre Mittagszeit flexibel wählen können, stellt es zum einen Abstimmungsaufwand dar, das Telefon hausintern auf andere Bedienstete umzuleiten. Zum anderen ist selbst bei Umleitung immer noch nicht gewährleistet, dass die gewünschten Ansprechpersonen im vorgenannten Zeitraum erreicht werden. Das Einschalten des Anrufbeantworters für Zeiträume, in denen die Telefonzentrale nicht besetzt ist, hat sich bislang bewährt. Auch umliegende Verwaltungen verfahren ähnlich. Die Telefonansage ist dahingehend geändert worden, dass den Anrufern ein Hinweis gegeben wird, ggf. die Direktdurchwahl der Internetseite zu entnehmen. Zukünftig sollen zudem die technischen Möglichkeiten genutzt werden, dass vom Anrufer hinterlassene Nachrichten direkt an die zuständigen Bediensteten weitergeleitet werden.

 

 

Es werden keine weiteren Anfragen gestellt.